一是,開行前做好了相應的籌備工作:車站相關人員提前親自開車跑線路,了解沿途走向、?空军c、運行時間等情況,掌握好第一手資料;做好站務營銷工作,在學校周邊的代售點宣傳新洲班線和發(fā)布開班信息;在站內,提供專窗、專導、專檢、專車位、專區(qū)域的“五!睂С朔绞,并在LED顯示屏和廣播滾動播放,在車站前廣場,拉起橫幅和放置氣球標語,最大限度的對新洲班線的開班進行宣傳。通過前期調研發(fā)現(xiàn),華夏學院屬于學校密集區(qū),客流較多增開了華夏學院停靠站點。
二是,開班當日及時了解客源以及班線路途中的相關信息。針對班車行車線路特點,在武昌片區(qū)增售陽邏站點。
三是,新洲城際公交開行快捷、安全、準點,深受新洲市民歡迎。
“新漢城際公交”實現(xiàn)統(tǒng)一調度管理、統(tǒng)一營運車型、統(tǒng)一票價、統(tǒng)一服務標準、密集發(fā)班、多點停靠,以公交化模式運行,為新洲區(qū)百萬群眾的出行提供了便利,讓來往于武漢和新洲的百姓出行不再充滿憂慮,而是放心和喜悅。
四是,下一步將繼續(xù)加大新洲方面的宣傳。第一,將在新洲以“包車環(huán)縣”的方式進行宣傳,有效的提高班線開班情況的知曉率。第二,根據(jù)跟車人員調查反映的情況,進一步合理的調整運行線路。第三,根據(jù)旅客需求合理調整?空军c,如:車站售高鐵班線的收班時間為17:00,而新洲班線的停靠站點有楊春湖站(高鐵站),新洲班線最晚的收班時間為18:00,所以可以考慮在最晚一班上增售高鐵站點,提高和拉動其經(jīng)濟效益。第四,抓好高考和暑運契機,有效擴大宣傳力度,穩(wěn)固學生客源。將新洲班線的發(fā)車位安排在黃金位置:第二候車廳6號檢票口,由客運天使負責檢票服務。(武昌站務分公司供稿)